AGB/Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Verbraucherinformationen

Stand 2018

Vertragsgegenstand

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten die geltenden Bedingungen für den Verkauf von Waren, Lieferungen und Leistungen der Firma Land Fein Kost Rädel Gudrun-Aimée Spalke, Hauptstr. 32, 14797 Kloster Lehnin. Vertragsänderungen zwischen den Parteien bedürfen der Schriftform.

Vertragssprache ist ausschließlich deutsch. Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website abrufen und ausdrucken.

Vertragspartner

Der Vertrag kommt auf Grundlage der AGB zustande zwischen dem Kunden und der Firma:

Land Fein Kost Rädel, Gudrun-Aimée Spalke, Hauptstr. 32, 14797 Kloster Lehnin, Umsatzsteuer ID: DE292126428

im Folgenden „Land Fein Kost Rädel“ genannt 

Zu den Kunden gehören Verbraucher und Unternehmer.

Vertragsabschluss

Der Vertrag kann in mündlicher, schriftlicher Form oder über den Onlineshop auf www.land-fein-kost.de unter Anerkennung der AGB geschlossen werden. Die Angebote von Land Fein Kost Rädel sind als unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes zu verstehen. Der Kunde kann dieses Angebot annehmen, indem er verbindlich bestellt.

Zustandekommen des Vertrages/Bestellvorgang

Alle Angebote von Land Fein Kost Rädel sind freibleibend. Im Falle der Nicht-Verfügbarkeit behält sich Land Fein Kost Rädel vor, diese nicht zu erbringen.

Im Online-Shop hat der Kunde die Möglichkeit Waren auszuwählen und durch Klicken auf „In den Warenkorb“ diese in einem virtuellen Warenkorb abzulegen. Durch Klicken auf „Warenkorb ansehen“ erhält er eine Übersicht aller Artikel, die im Warenkorb liegen. Hier hat der Kunde die Möglichkeit seine Bestellung abzuändern, zum Beispiel Artikel zu entfernen und Bestellmengen zu verändern. Durch „Warenkorb aktualisieren“ wird dieser auf den aktuellen Stand gebracht. Der Kunde kann die Bestellung  durch Schließen des Fensters komplett abzubrechen.

Durch Klicken auf „Weiter zur Kasse“ gelangt der Kunde auf die Seite „Rechnungsdetails und Bestellübersicht“, wo er seinen Namen, Adresse und E-Mail in ein Formular eintragen muss. Auf dieser Seite wird die Bestellung noch einmal angezeigt. Auch wählt der Kunde hier die Zahlungsart und er wird aufgefordert die AGB durch Häckchen setzt in einer Checkbox anzuerkennen.

Zur Abgabe der verbindlichen Verkaufserklärung durch den Kunden hat dieser hier zwei Möglichkeiten:

Wählt der Kunde „Überweisung“ und klickt auf  „Bestellung abschicken“, gibt er dadurch die verbindliche Verkaufserkärung ab. Wählt der Kunde die Zahlungsart „Paypal“, so wird er durch Klicken auf „Weiter zu Paypal“ an die Seite des Zahlungsdienstleisters weitergeleitet. Dadurch, dass der Kunde dort die Rechnung bezahlt, bestellt er verbindlich.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Land Fein Kost Rädel die schriftliche Bestellbestätigung bzw. Auftragsbestätigung (Mail, Post, Fax) an den Kunden versandt hat  oder wenn wir die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versenden.

Die Bestellung wird in der Kontoübersicht („Mein Konto“) gespeichert. Hier kann der Kunde Bestellungen ansehen und ausdrucken sowie Liefer- und Rechnungsadressen verwalten, sowie sein Passwort und seine Konto-Details bearbeiten.

Preise, Versandkosten, Mindestbestellwert

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten. Die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

Die Versandkosten werden pauschal mit 5,50 € berechnet. Sie werden in der Bestellübersich angezeigt und sind auf der Rechnung extra aufgeführt.

Der Mindestbestellwert im Online Shop beträgt 15 €.

Zahlung

Nach Zahlungsaufforderung bzw. Rechnungslegung per E-Mail, schriftlich oder in anderer Art und Weise und Zugang beim Kunden wird die Zahlung sofort fällig.

Der Kunde hat folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Vorkasse als Überweisung: Der Kunde erhält die Zahlungsinformationen in einer Mail/Rechnung mitgeteilt. Die Ware wird nach Zahlungseingang verschickt.

Barzahlung: Der Kunde kann die Ware in Rädel, Haupstr. 32, 14797 Kloster Lehnin, persönlich abholen und bar bezahlen. Bitte sprechen Sie den Abholtermin telefonisch oder per Mail mit uns ab. In diesem Fall fallen keine Versandkosten an.

Rechnung: Nach Absprache hat der Kunde auch die Möglichkeit per Rechnung zu bezahlen. Die Rechnung wird mit der Ware zusammen verschickt.

Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.

Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich. Kühllieferungen (Leinölschmalz und ähnliches) an Verbraucher sind nur in den Wintermonaten bei Temperaturen unter 15 Grad möglich.

Die Ware wird durch ein von Land Fein Kost Rädel beauftragtes Logistikunternehmem geliefert.

Die von Land Fein Kost genannten Fristen und Termine sind unverbindlich. Bei Verfügbarkeit der bestellten Ware erfolgt die Lieferung  innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang bei Land Fein Kost Rädel. Sollte ein Produkt entgegen der Angaben im Onlineshop nicht lieferbar sein, wird der Kunde per Mail bzw. telefonisch informiert. Er hat dann die Möglichkeit die Bestellung unbürokratisch zu ändern oder zu stornieren.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gilt ergänzend Folgendes. Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

Verzug

Der Kunde kommt automatisch 30 Tage nach Fälligkeit und Erhalt der Rechnung oder einer gleichwertigen Zahlungsaufforderung in Verzug. Für jede Mahnung behält sich Land Fein Kost Rädel das Recht vor, Mahnkosten in Höhe von 2,50 € zu berechnen.

Wir behalten uns das Recht vor weiter gehende Ansprüche geltend zu machen.

Gewährleistung

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB).

Alle Angaben (Gewichte, Maße, Abbildungen, Beschreibungen, etc.) zu den Produkten in Katalogen, Flyern, im Onlineshop oder anderen Dokumenten haben Informationscharakter, für deren Richtigkeit Land Fein Kost Rädel keine Gewähr übernimmt. Die Produkte von Land Fein Kost Rädel werden aus Naturwaren hergestellt. Kleine farbliche, strukturelle Abweichungen und natürliche Ablagerungen wie Bodensatz sind nicht als Mangel des Produktes anzusehen.

Für die Gewährleistungsfrist gegenüber Kunden gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Haftung

Die zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften bleiben von den folgenden Regelungen unberührt.

Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

Schäden an Sachen und Vermögen, welche nicht durch die Kaufsache selbst eingetreten sind, haftet Land Fein Kost Rädel nur bei grob fahrlässigem Verhalten.  In Fällen (gewöhnlicher) einfacher Fahrlässigkeit haftet Land Fein Kost Rädel für Sach- und Vermögensschäden, die nicht an der Kaufsache selbst eingetreten sind, nur bei Verletzung so genannter Kardinalpflichten. Die Haftung beschränkt sich insoweit auf den vorhersehbaren typischen Vertragsschaden. Eine Haftung für vertragsuntypische, mittelbare oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

Widerrufsbelehrung

Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Land Fein Kost Rädel, Gudrun-Aimée Spalke, Hauptstr. 32, 14797 Kloster Lehnin

Mail: mail@land-fein-kost.de, Tel.: 0176 55 193 997

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Wiederrufsbelehrung 

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden

Sie es zurück. (Per Post oder E-Mail)

An:

Gudrun-Aimée Spalke, Hauptstraße. 32, 14797 Kloster Lehnin

Telefon: 0176 55 193 997

Mail: mail@land-fein-kost.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

___________________________________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

___________________________________________________________________________

Rechnungsnummer

___________________________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s)

___________________________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

___________________________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________________________

Datum

_______________

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Personengebundene Daten der Kunden, die an Land Fein Kost Rädel übermittelt werden, dienen ausschließlich der Vertragsabwicklung.  Wir versichern Ihnen, Ihre Daten zu keinem anderen Zweck als der Bestellabwicklung (Lieferung, Zahlung), zu verwenden. An der Bestellabwicklung unbeteiligte Dritte werden erhalten ihre Daten nicht.  Bitte beachten Sie auch unsere ausführlichen Datenschutzbestimmungen weiter unten. Sie können diese auf Land-Fein-Kost.de unter AGB/Datenschutz abrufen.

Schlussbestimmungen

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN- Kaufrecht“).

 

Informationen zur Online-Streitbeilegung:

Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Hinweis zu Verpackungen

Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich Land Fein Kost Rädel zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, angeschlossen (Kundennummer 4201608). Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG.

Datenschutzerklärung

Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen

Benennung der verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Land Fein Kost Rädel
Gudrun-Aimée Spalke
Hauptstraße 32
14797 Kloster Lehnin

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Server-Log-Dateien

In Server-Log-Dateien erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Grundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Warenkauf und Warenversand

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte nur übermittelt, sofern eine Notwendigkeit im Rahmen der Vertragsabwicklung besteht. Dritte können beispielsweise Bezahldienstleister oder Logistikunternehmen sein. Eine weitergehende Übermittlung der Daten findet nicht statt bzw. nur dann, wenn Sie dieser ausdrücklich zugestimmt haben.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Speicherdauer von Beiträgen und Kommentaren

Beiträge und Kommentare sowie damit in Verbindung stehende Daten, wie beispielsweise IP-Adressen, werden gespeichert. Der Inhalt verbleibt auf unserer Website, bis er vollständig gelöscht wurde oder aus rechtlichen Gründen gelöscht werden musste.

Die Speicherung der Beiträge und Kommentare erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die
Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

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weiterhin bei uns.

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Verwertungsgesellschaft (VG Wort)

Zählpixel Verwertungsgesellschaft VG Wort

Wir setzen auf unserer Seite das sogenannte „Zählpixel“ der Verwertungsgesellschaft WORT in Form des SZM („Skalierbare Zentrale Messverfahren“) des Anbieters INFOnline GmbH (INFOnline GmbH, Forum Bonn Nord, Brühler Str. 9, 53119 Bonn) für die Ermittlung von statistischen Kennzahlen in Bezug auf die Kopierwahrscheinlichkeit von Texten ein. Die dabei erlangten Daten werden anonym erhoben. Die Erfassung der Zugriffszahlen verwendet zur Wiedererkennung von Besuchern unserer Seite entweder ein sog. Session-Cookie oder eine Signatur, die aus verschiedenen automatisch übertragenen Informationen Ihres Browsers erstellt wird. Die IP-Adresse wird dabei nur in anonymisierter Form verarbeitet. Zu keinem Zeitpunkt werden hierfür einzelne Nutzer identifiziert. Durch dieses Verfahren soll die Kopierwahrscheinlichkeit einzelner Texte ermittelt werden.

Quelle: Datenschutz-Konfigurator von mein-datenschutzbeauftragter.de

Quelle: Datenschutz-Konfigurator von mein-datenschutzbeauftragter.de